انتخاب رنگ چوب و رنگ پارچه به عهده مشتری می باشد.

جهت هماهنگی با شماره تلفن 09120554490 تماس بگیرید.

امکان مراجعه حضوری و بازدید از محصولات در محل فروشگاه خانه ایرانی فراهم است:

آدرس فروشگاه:
کیلومتر 11 جاده قدیم کرج، سه راه شهریار، کیلومتر 4 جاده شهریار، انتهای سعید آباد، فروشگاه خانه ایرانی

مدت ضمانت:

تمامی محصولاتی که توسط هایپر خانه ایرانی به فروش میرسد اعم از فرش، مبلمان، تابلو فرش و لوازم خانگی دارای 12 تا 18 ماه گارانتی از تولیدکنندگان معتبر می‌باشند و در صورت رعایت نمودن شرایط مندرج در ضمانت نامه و نگهداری صحیح از محصول و خرابی آن، خریدار میتواند با مراجعه به واحد گارانتی محصول یا با مراجعه به هایپر خانه ایرانی جهت انجام فرآیند مربوط به گارانتی اقدام نماید.

شرایط گارانتی مبلمان:

هایپر کالای خانه ایرانی مبلمان تولیدی خود را براي تامين رضايت مشتريان محصولات خودرا به شکل زير گارانتي نموده است:

-    رفع اشکالات و نواقص محصول شما را در صورت استفاده صحيح به مدت دو سال از تاريخ خريد تضمين مي نمايد.
-    شروع گارانتي از زمان صدور فاکتور محاسبه خواهد شد.
-    گارانتي محصولات فقط در مرزهاي جغرافيايي کشور جمهوري اسلامي ايران معتبر مي باشد.
-    کلیه عیوبی که حاصل از تولید باشد شامل گارانتی (ضمانت) می باشد.
-    هزینه حمل و نقل بعد از بررسی کارشناسی شرکت اعلام میگردد.

موارد زير شامل گارانتي نمي گردد:

-    انتخاب و تایید نهایی پارچه به عهده خریداران می باشد، لذا پارچه و چرم شامل ضمانت نمی باشد.
-    آسیب دیدگیهای روکش مبل ناشی از ضربه،فشار غیر معمول،سقوط،شکستگی غیر طبیعی،پارگی
-    هر گونه خرابي ناشي از وارد نمودن ضربات شديد و خرابي هاي ناشي از حمل و نقل
-    صدمات ناشي از تماس محصول با اشياء گرم، آتش ، نور مستقيم خورشيد و شستشوی محصول با مواد شیمیایی وآسیب های فیزیکی
-    بریدگیهای احتمالی پس از خرید، مجاورت بیش از حد پارچه در مقابل آب، استفاده از وایتکس و شوینده های غیر استاندارد و یا فرسایش های طبیعی و نرم شدن معمولی اسفنج،فوم و پارچه…
-    تعمير يا دستکاري محصول توسط افراد متفرقه و خارج از نظارت واحد خدمات پس از فروش 
-    استفاده مداوم از محصول در سطوح ناهموار
-    استفاده از محصول در فضاهای رو باز
-    بروز حوادث غير مترقبه از قبيل سيل، زلزله و…

راهنمای استفاده و نگهداری:

-    محصولات را دور از بخاری برقی و گازی، شوفاژ، منابع حرارتی قوی، لوله های آب گرم و بخار قرار دهید.
-    محصولات را در معرض نور مستقیم خورشید قرار ندهید.
-    روی محصول ظرف پر از آب،گلدان و اشیاء گرم مانند اتو و کتری قرار ندهید.
-    از قرار دادن اجسام سنگینی که موجب از بین رفتن تعادل و واژگونی محصول می شوند خودداری کنید.
-    از چسباندن هرگونه برچسب که ممکن است به سطح محصول آسیب برساند اجتناب نمایید.
-    از کشیدن محصولات روی زمین خوددداری نمایید.
-    از نگهداری مبل داخل نایلون خودداری نمایید. 

شرایط ارسال محصول:

ارسال محصولات خانه ایرانی شامل فرش، مبلمان، تابلو فرش و لوازم خانگی از طریق باربری به شهر خریدار رایگان است.
تبصره: هزینه انبارداری محصول در مقصد و حمل محصولات از محل باربری به منزل مشتری به عهده مشتری است.